培训内容：

1. 客户需求分析三大技术
2. 客户类型四项型分析
3. 销售人员的良好心态和职业特质六要素
4. FAB和SPIN黄金沟通技术
5. 巧用方案成交四大策略

达成效果：

1. 让导购人员掌握如何分析和界定客户需求
2. 具备良好的职业导购心态、礼仪和技巧
3. 掌握良好的客户服务技能和沟通技术
4. 大幅度提升导购和销售业绩