某快消品公司董事长问：

    随着我们公司的发展，公司遇到的管理问题也开始多起来了，处理这些问题耗费了我很多的精力和时间，但又常常感到力不从心。那么请问我该从何处入手会比较有效呢？而你们咨询公司又是凭借着什么样的方法解决这些问题的呢？

众孚老师答：

    无论企业处在哪个发展阶段，企业在运营实践过程中都会遇到很多的管理问题。这些问题有表象的，也有本质的；有企业战略层面、制度层面的，也有技术层面的；有需要紧急处理决策的急症，也有久治难愈的沉疴。
    企业经营管理者直接担负着企业的管理工作与持续改善的重任，每天都在面对着大量纷繁复杂的实际问题，那么管理者分析与解决问题方法的好坏，将会直接影响着企业的绩效和发展。而在实际工作中，我们的管理者又往往是多是临时处理，而没有系统解决。由于缺乏科学的分析和解决问题的思路、方法，缺少系统、实用解决企业管理问题的工具，这就让企业的管理者们感到无从下手，让组织的效率和企业发展的空间难得到真正意义上的提升。
    也正是由于这些管理实践中的问题，使我们的企业管理者常常陷入了日常性事务性拖累的泥潭。为了摆脱这种低效的管理困境，公司就开始考虑借助咨询公司的帮助。那么咨询管理公司在解决同样的管理问题时，相对企业的管理者而言主要有以下几个方面的优势：
    第一，管理咨询公司在解决这些问题前，通常的步骤是会将企业目前管理问题进行归类整理，根据管理顾问公司所掌握的体系架构，利用管理理论模型，结合咨询实践，科学的认识和理清管理中的问题，而不至于陷入到当局者的困惑。
    第二，这种管理知识体系和研究模式往往不可能由企业中的某一个职业经理人全面系统地完成，而顾问公司对方案的设计、解析是由一些跨领域的专家组成团队来完成的。
    第三，在面对繁杂问题时，职业经理人往往会局限在自身所处部门的、职能的层面，思考问题的角度可能有限。再加上日常性事务性的事务又占据了经理人大量的时间和精力，使企业管理者疲于应对。如果借助咨询顾问公司从第三方的视角来看待所处的环境和问题，会使得分析问题的角度更加公正，更加明晰。另一个重要的方面还有，计划性的项目推进时间也会成为快速梳理问题、解决问题的重要保障。
    第四，企业管理者在本行业内，从业多年的经营管理经历对企业而言有着相当的价值，这些的经验和技能，对企业的发展、业绩的提升至关重要。但凡事都有两面性，从另一个角度来说，这种经验有时候也可能会让我们惯性地认识本企业问题。在解决问题时可能产生一些盲区和认知的偏见。这道“隐形的大墙”如果能够积极的借助外脑是可以轻松突破的。利用管理咨询公司跨行业、跨领域的专家团队去分析与挖掘存在的问题，更容易跳出管理的盲区和局限，更容易找到突破的方法和创新的思路。