一、客户提出需求 客户通过电子邮件、电话、即时通讯工具等方式向公司提出项目的基本需求,包括:风格、项目说明、基本功能需求、设计基本要求等,并提供详细的项目定制需求书。
二、提供方案及报价 公司根据提供用户提供的项目定制需求书,报价供客户参考。经双方交流与磋商,确定具体项目方案及费用。
三、 签订项目协议 双方签订《项目定制协议》,客户支付预付款。客户通过电子邮件、电话、论坛、QQ聊天等方式提供项目相关的内容资料,包括文字及图片等(文字:文本文档或Word文档;图片:jpg格式)。
四、客户支付预付款 根据项目方案提供设计初稿。设计初稿经客户修订、审核后,确认,转换成客户认可的设计正式稿。设计正式稿均由客户确认无误无误后,再进行输出设计正式稿的项目输出工作。
五、 测试,客户上网验收 所有项目文件上传至公司测试服务器,客户上网浏览并验收。验收项目包括:效果是否真实还原设定稿、是否准确有效、内容是否正确(以客户提供的电子文档为准)、功能模块运行是否正常。验收合格后,客户签发《项目验收报告》。
六、客户支付余款,项目过程结束 客户按照《项目定制协议》,支付剩余项目费用。公司在收到余款后,将所有文件递交客户;或应客户要求,将直接上传至客户服务器上。至此,项目过程全部结束。客户如需公司为其进行项目后的日常更新和维护工作,需另外与公司签订《更新维护协议》。
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