(1)项目背景介绍: W公司成立于1994年,由皮尔金顿国际控股有限公司、中国耀华玻璃集团公司、上海耀华皮尔金顿玻璃股份有限公司和武汉经济技术开发区共同投资兴办的合资经营企业,注册资本人民币1.7亿元。 2005年实现销售收入1.4亿,主要产品为汽车行业和建筑行业配套,生产应用于汽车工业和建筑工程中使用的优质玻璃产品。
(2)现面临的问题: 在生产质量控制、管理水平提高的同时,如何把握我国汽车工业和建筑工业的行业发展脉搏,在细分市场如何做大做强,成为企业当务之急必须解决的问题。
(3)解决方案: 针对客户的需求设计了以市场为导向的汽车玻璃发展战略和以品牌建设为重点的建筑玻璃发展战略(2个战略发展规划),拟分三步走:
(4)实施步骤: ①第一阶段:企业的内部环境分析 -设计了企业满意度调查问卷,了解员工对企业的管理现状的满意程度 -对公司8大部门员工和经理的交叉访谈,切实了解部门管理中的问题 -该公司管理层的多次沟通,达到战略方案的遴选和确定 ②第二阶段:企业的外部环境分析 -汽车玻璃方面:对福耀和深圳信义两家主要竞争对手的实地调查;对东本、神龙等汽车企业(直接客户)的走访;对洛玻、SYP、武汉长利等供应商的联系;相关政府单位、汽车工业协会、媒体等广泛的接触和了解,收集详实的外部资料,为规划提供准确真实的一手资料等等。 -建筑玻璃方面:实地调查了武汉主要的建筑玻璃生产企业(亿均、奥深、华航)(竞争对手);走访了直接客户---高艺、创高幕墙公司和其生产基地,真实的了解了建筑玻璃的适用范围和工艺要求;向同行收集国内及武汉的房地产总的发展趋势,为规划的具体量化指标提供宏观的数据支持等等。 ③第三阶段:规划的修改及制定 -特邀行业专家进行规划的整体思路指导 -根据搜集的资料,制定规划的初稿 -通过定期每周两次的内部讨论对规划修改、完善 -和该公司的高层磋商,确定规划 -提交规划方案及英文版
(5)最终咨询效果: 通过此次战略咨询,该公司理顺了企业内部的管理问题并筹划建立事业部制,从而更有效的整合公司内部资源,为企业的变革服务。通过对外部环境分析,使该公司清晰的认识到自己所在的行业和自己在行业中的位置,通过向下游一体化策略和扩张策略,提高产品的附加值,提高企业的赢利水平。
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