公开课案例示范：

（1）背景介绍：

    随着元旦春节的来临，为了协助武汉零售连锁业加强管理、备战销售旺季、提升业绩，众孚举办了全国店长素质轮训活动－－“野狼店长训练营”，其目的为：

    - 提升店长（经理）管理技能及店铺销售业绩

    - 明确店长（经理）的角色及工作职责

    - 了解店铺运作管理的内涵、流程

    - 优秀店铺的含义及运作

    - 掌握管理和激励店铺员工的方法

    - 学习有效沟通和新员工辅导技巧

    - 了解店铺商品管理及资讯管理的常用方法

    - 学会有效防范和处理店铺突发事件

（2）现场实施：

国内著名实战派讲师 张启峰

现场气氛活跃，大家都涌跃发言，争相发表自己的见解

学员们都听得聚精会神

现场互动游戏

（3）反馈效果：

    对来参加培训且人数超过十五人的企业，众孚对其进行训后评估工作，跟踪期限一个月，具体操作：

①通过调查问卷，收集学员的学习体会以及掌握了哪些知识或技能、学员的工作行为改进了多少等相关的信息；

    ②分析收集的信息，认真总结，发现偏差，提交纠偏计划；

    ③公布纠偏计划，跟进落实。

    评估、纠偏工作结束后，85%的企业一线销售人员营销技巧明显提高，经营绩效得到了明显的改善。