董事长整天为公司的资金周转,忙得头昏脑胀,公司内部的管理自然会疏忽,业务也跟着松懈,职员的士气低落,业绩也就提不起来了。 公司里的气氛所以会逐渐恶化,我们可以综合下列各种情况来做分析: (1)公司的秩序散慢,书籍类没有整理,看起来不整齐。 (2)工作忙碌的人,忙得不可开交;而闲散的人,却能跷着脚、抽烟看报纸。忙与闲之间差别很大,显得非常不公平。 (3)公司内分成好几个派系,职员之间勾心斗角。将来要接替董事长职位的人,趁机另组内阁。这样一来,公司内部就分裂了。 (4)抱着反正公司经营不会持续太久的想法,大家做起来都不起劲。并将公司的内幕情形宣扬到外界,更到处散布谣言。 (5)为了周转资金,成天在外面奔波的董事长,对于自己公司内部的状况,一无所知。 现在,我们再来探讨,这些“批评公司者”发生的原因: 经营者如果知道是那一位职员到外面去散布谣言,就应该深入检讨,他到底从哪里得知公司的内幕?而不该说:“如果有这种职员,马上把他开除!”当然像这样的经营者也有,但是不要这样做。总要先了解,他为什么会在外面散布谣言,然后再做决定才是上策。 当然,职员们对公司不满有好几个因素,有的是真正关心公司;希望公司能够改进,业绩会好转,所以才批评公司业务。但另外有一种人,认为公司既然如此,反正那是公司经营者的事,与我何干?公司的困难对他来说,一点也无关紧要。这种人就是在故意破坏公司的名誉。 像这种职员也会不少,外表上似乎是和蔼可亲;但私底下却是笑里藏刀,使你误认为他是个好人,听他说的头头是道,结果却是一片谎言。查出这种人之后,就可以请他立刻走路。
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