学习实践科学发展观,提升公司规范管理水平的倡导书 马 杰
近几年以来,在众孚公司经常往来的党政机关单位、新闻媒体单位、各个协会、商会、高校、科研院所、事业单位,以及所服务的大中型企业都在以各种形式和渠道开展着丰富多彩的“学习实践科学发展观活动”,众孚因而深受影响和耳濡目染的熏陶,结合我们咨询工作特点和实际,我也认真地学习了科学发展观的多套论述及各行业在学习实践过程中涌现出来的一些突出表现,深刻感觉到此理论系统的深度和广度,因此,在全国第三批学习实践科学发展观的活动热潮中,我向全公司所有同事们倡议:在工作十分繁重的情况下,仍应以极大的热情和重视度,积极深入地正式开展众孚公司的“学习实践”活动。 有些同事或客户企业提出了疑义:众孚是个民营企业,为何要有此一举,是否做秀或哗众取宠呢? 其实仔细一想就不难理解,科学发展观这一先进的治理理论与众孚公司这样性质的咨询研究、服务机构在各个方面都有着紧密的联系和深远的意义,因此我仅从几个方面来谈谈即可明了其意义和价值: 1、 科学发展观和专业咨询机构的发展宗旨有着一致的指导思想 (1)咨询机构的服务提供客观上加速了各类经济实体和经营组织的高效发展,用规范的管控体系系统地扶持着企业用科学方法正常发展,从而减少因管理失误而造成的成本浪费和重复建设,实现了资源节约和环境友好; (2)咨询机构在商业运作的同时更多是对推动社会进步和提高公民素质做着积极、广泛的贡献,充分实现了以人为本的核心和实践效果; (3)咨询机构和政府及其它智力服务业一样都是依托所服务对象的良性发展而体现价值的。 2、 科学发展观符合众孚追寻的咨询文化 (1)全面可持续发展和以人为本是众孚优势和方法中最为强调的内容 (2)统筹兼顾是众孚长期坚持的战略伙伴合作共赢、自身发展与行业发展和谐共进、项目数量与精品案例协调统一、客户项目协同共事、团队协作取长补短、进度质量齐头并重、智力资源广泛应用等工作指导思想的集中概括; (3)我们的理念和工作态度都是体现科学、务实,抓住根本并从实际出发。 3、职业咨询顾问必须了解政府动向和政策导向 (1)科学发展观是做为研究学者的自身素质、认识高度的修炼要求 (2)科学发展观是在整个开放的市场经济领域开展咨询工作的取向要求 (3)科学发展观是结合中国实际将西方管理理论进行有效转化的求实要求 (4)科学发展观是把握中国特色社会主义市场经济环境下的各行业脉搏的准确分析要求 4、咨询专家应该具备心系天下,情系万民的社会使命 (1)咨询工作不是纯技术、纯专业的工作,从业人员的理论、实践水平和智慧、道德水平同样重要; (2)众孚的咨询从业人员应不断提高自己的修养层次,深刻地理解感悟公司文化,了解国情、牢记历史、淡泊名利、服务经济、回报社会,实现读书人“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”的责任和为民族、为社会实现更大价值的使命。 5、践行“科学发展观”行动是进一步提升公司规范管理水平的重要途径 (1)公司文化中特意强调了我们的禁忌:“己所不欲,勿施于人”,我们为企业管理改善做的最多的工作是协助其建立规范管理运营的基础体系,并籍此保障其战略发展规划的顺利实现,但是不能仅给予客户一套规范体系方案,更要从我们的工作过程中身体力行地示范规范管理的行为,因此众孚公司的管理是否比较规范直接会影响咨询效果和客户评价; (2)中部地区经济相对欠发达,咨询机构较少,咨询从业人员也不多,文化底蕴较深、工作经历较多、综合素质较强、经过严格、正规、规范、系统训练的职业咨询顾问则更少,所以每个人都有自己不同的认识水平、工作经验、处事习惯、行为惯性,做为团队运作的咨询项目,都基于客户对公司的综合能力的信任而委托合作,因此项目组工作必须要严格与公司的项目管控要求相统一,前提就是公司应不断地提升规范管理水平、动态改善规范运作标准,并严格贯彻执行。
新年伊始,我基于学习“科学发展观”的浅显心得和认识,深切地感受到其理论的先进性和全面性,在不断领会的过程中,对2010年众孚的总体发展规划进行了深入广泛地思考和整理,并相应地制订了第一季度的工作计划,为适应和配合公司顺利发展的态势,将从多个方面对提高公司的规范管理水平、客户服务水平、资源平台管控水平、专业研究水平等实施一系列行动,力争在新的一年内公司的综合实力和核心能力有一个积极稳健的提升,为我省及公司服务范围涉及的区域经济提供更加卓有成效地服务推动。
2009-12-27于武昌
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